⭐🚚 Aktuální doba doručení je 1-4 pracovní dny🚚⭐
🍫Největší výběr čokoládových dárků 🍫

Časté dotazy

Časté dotazy

Máte otázku? Možná už jsme na ni odpověděli. Projděte si naše časté dotazy nebo použijte vyhledávání.

O čokoládě

Používáme vysoce kvalitní tmavou čokoládu s 58 % kakaa z venezuelských bobů. V některých sadách najdete i bílou čokoládu. Přesné složení je vždy uvedeno u produktu a na obalu.

Naše čokoládové sady jsou bez lepku a neobsahují mléko (kromě bílé čokolády – vždy vyznačeno v popisu). Tabulkové čokolády máme čisté i s příchutěmi. V čistých tabulkách nenajdete lepek ani ořechy, mléko je pouze v mléčné a bílé čokoládě. Pralinky mohou obsahovat mléko, smetanu, ořechy (lískové z Piemonte, mandle, kešu, pistácie, makadamia, vlašské…) a někdy i lepek (pivní, perníčková náplň).

Ano. K výrobě používáme pouze kvalitní čokoládu, která palmový tuk neobsahuje.

Ano. Naše tmavá čokoláda (čokoládové sady i tabulkové čokolády) neobsahuje mléko ani živočišné produkty.

  • Bílá čokoláda – z kakaového másla, cukru a mléka; jemná a sladká.
  • Mléčná čokoláda – obsahuje kakaovou hmotu, kakaové máslo, cukr a mléko; sladší a jemnější než hořká.
  • Hořká čokoláda – obsahuje vysoký podíl kakaové hmoty, má intenzivnější chuť a méně cukru.

V nabídce máme čokolády od 29 % až po 100 %. Čokoládové sady vyrábíme z 58 % tmavé čokolády – kvůli vyváženosti mezi sladkostí a hořkostí.

Využíváme pouze certifikovaná potravinářská barviva vhodná pro čokoládu. Vše splňuje předpisy EU (např. E555, E551, E172, E132, E133, E110, E129, E102).

Naše čokoládové nářadí je navrženo tak, aby vypadalo jako originál – až v 99 % případů odpovídá velikostí 1:1 běžnému nářadí.

Skladujte v suchu při 18–23 °C, mimo lednici, topení a přímé slunce. Pozor na vlhkost.

Trvanlivost

  • Pralinky – do 2 měsíců
  • Oříšky a ovoce v čokoládě – 3–8 měsíců
  • Tabulková čokoláda – 6–12 měsíců
  • Karamel, krémy – 6–12 měsíců
  • Čokoládové sady – do 12 měsíců

(Platí při správném skladování. Pro produkty čokoládovny Chocolenka.)

Doručení a balení

  • Messenger – obvykle do 3 pracovních dnů
  • Balíkovna, PPL – zpravidla 1–2 pracovní dny
  • Zásilkovna / Packeta – zpravidla 2–4 pracovní dny
  • Osobní odběr Letovice – připravíme do druhého dne

Časy jsou orientační a mohou se lišit během svátků a sezónních špiček.

Ano. V létě doporučujeme využít doručení ve vratném termoboxu nebo odeslání v chladnější dny.

Ano. Domluvte se s námi na detailu na e-mailu info@chocolenka.cz.

Čokolády balíme do nových kartonových krabic s bezpečnostní výplní. Díky dlouhodobému ladění procesu máme 99,9 % zásilek doručeno bez poškození. Spolupracujeme pouze s dopravci, kteří se chovají k balíčkům šetrně.

Ano, čokolády zasíláme do celého světa.

Výroba a kvalita

Ano. Každý kousek projde několikrát našima rukama, aby byl perfektní.

Ne. Náplně si vyrábíme sami z čerstvých surovin (smetana, mléko, máslo, ořechy atd.).

Používáme kakaové boby z Venezuely.

Z čokolády dokážeme vyrobit prakticky cokoliv. Více na Zakázková výroba.

Zdraví a výživa

Naše čokoládové sady jsou bez lepku. Lepek se může objevit u pralinek (pivní, perníčková) a některých tabulkových čokolád (např. preclík, perníček). Složení je vždy uvedeno v popisu produktu.

Dárky a speciální příležitosti

Ano. Nabízíme čokolády na míru. Více na Zakázková výroba.

Ano. Vyrábíme například čokoládová loga pro firmy Kříž, Enbra, TV JOJ a další. Více na Zakázková výroba nebo nám napište na obchod@chocolenka.cz.

Ano. Kontaktujte nás na obchod@chocolenka.cz.

Nenašli jste odpověď? Zavolejte na +420 776 207 090 nebo pište na obchod@chocolenka.cz.

🍫 Spojení sladkých webů je tady! 🍫

Pro objednávky a novinky prosím využijte náš nový e-shop www.chocolenka.cz – najdete tam širší nabídku, spoustu novinek a originálních dárků z čokolády.
Tento původní web www.cokolandia.cz bude během srpna vypnut a přesměrován na nový web.

V případě dotazů nás můžete kontaktovat:

📞 725 426 007
📧 info@chocolenka.cz

Děkujeme za pochopení a přejeme krásné léto!
– Váše čokoládovna Chocolenka